valiqenorysta

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die valiqenorysta GmbH mit Sitz in der Dinscheder Str. 8, 59823 Arnsberg, Deutschland. Als Anbieter einer modernen Finanzplattform für persönliche Budgetierung nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Unsere Datenschutzbeauftragte, Frau Ingrid Kellermann, steht Ihnen für alle Fragen zum Datenschutz unter der E-Mail-Adresse datenschutz@valiqenorysta.com zur Verfügung. Sie können sie auch telefonisch unter +493447375209 erreichen oder schriftlich an unsere Geschäftsadresse wenden.

2. Art und Umfang der Datenerhebung

Bei der Nutzung unserer Finanzplattform erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die für die ordnungsgemäße Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Diese Datenerhebung erfolgt ausschließlich auf rechtmäßiger Grundlage und in dem Umfang, der für die jeweiligen Zwecke notwendig ist.

Registrierungsdaten: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und gewähltes Passwort
Finanzdaten: Einkommensinformationen, Ausgabenkategorien, Budgetziele und Kontoverknüpfungen (verschlüsselt)
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Zugriffszeiten und besuchte Seiten
Kommunikationsdaten: Inhalte von Nachrichten, Support-Anfragen und Feedback, das Sie uns übermitteln
Gerätedaten: Eindeutige Gerätekennungen, Gerätetyp, Bildschirmauflösung und installierte Apps (nur mit Zustimmung)

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt stets auf einer rechtmäßigen Grundlage gemäß Art. 6 DSGVO. Je nach Verarbeitungszweck stützen wir uns auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen, die wir Ihnen transparent darlegen möchten.

Primäre Rechtsgrundlagen

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Bereitstellung unserer Budgetierungs-Services und die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen. Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, Betrugsbekämpfung und Sicherheitsmaßnahmen. Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Newsletter-Versand, Marketing-Kommunikation und optionale Features.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für klar definierte Zwecke, die in direktem Zusammenhang mit unseren Finanzdienstleistungen stehen. Dabei unterscheiden wir zwischen essentiellen Verarbeitungszwecken für die Grundfunktionalität und optionalen Zwecken, die der Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung dienen.

Bereitstellung und Verwaltung Ihres persönlichen Budgetierungs-Dashboards mit individualisierten Empfehlungen
Durchführung von Finanzanalysen und Erstellung personalisierter Sparpläne basierend auf Ihren Ausgabemustern
Technische Administration, Wartung und Sicherheitsüberwachung unserer Plattform-Infrastruktur
Kundenbetreuung, Support-Leistungen und Bearbeitung Ihrer Anfragen und Beschwerden
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und regulatorischer Anforderungen im Finanzbereich
Prävention von Betrug, Geldwäsche und anderen rechtswidrigen Aktivitäten auf unserer Plattform

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen ausüben. Wir haben klare Verfahren etabliert, um Ihre Anfragen schnell und vollständig zu bearbeiten.

So können Sie Ihre Rechte ausüben

Senden Sie eine E-Mail an rechte@valiqenorysta.com oder nutzen Sie das Kontaktformular in Ihrem Account-Bereich. Geben Sie dabei Ihren vollständigen Namen und die registrierte E-Mail-Adresse an. Wir bearbeiten Ihre Anfrage binnen 30 Tagen und informieren Sie über alle ergriffenen Maßnahmen. Bei komplexeren Anfragen kann sich diese Frist um weitere 60 Tage verlängern.

Auskunftsrecht: Vollständige Übersicht über alle gespeicherten Daten und Verarbeitungszwecke
Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten innerhalb von 7 Werktagen
Löschungsrecht: Vollständige Entfernung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen
Einschränkung der Verarbeitung: Temporäre Sperrung der Datennutzung bei berechtigten Einwänden
Datenübertragbarkeit: Export Ihrer Daten in maschinenlesbaren Formaten (JSON, CSV, XML)
Widerspruchsrecht: Beendigung der Verarbeitung für Direktmarketing und berechtigte Interessen

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Finanzdaten hat für uns oberste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien und etablierte Sicherheitsstandards ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Unsere Sicherheitsinfrastruktur wird regelmäßig von externen Experten auditiert.

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung mit AES-256-Standard für alle finanziellen Transaktionsdaten
Multi-Faktor-Authentifizierung und biometrische Zugangssysteme für sensible Bereiche
Hosting in ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland mit redundanten Backup-Systemen
Regelmäßige Penetrationstests und Sicherheitsaudits durch unabhängige Drittanbieter
Zugriffskontrollen nach dem Prinzip der minimalen Berechtigung für alle Mitarbeitenden
Automatische Anomalie-Erkennung und 24/7-Monitoring der Systemsicherheit

7. Speicherdauer und Löschfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Dabei orientieren wir uns an den Grundsätzen der Datenminimierung und löschen Daten proaktiv, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

Konkrete Löschfristen

Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (gemäß HGB/AO). Nutzungsdaten: 26 Monate nach letzter Aktivität. Marketing-Daten: 3 Jahre oder bis zum Widerruf der Einwilligung. Support-Kommunikation: 5 Jahre nach Abschluss des jeweiligen Vorgangs. Technische Logs: 12 Monate für Sicherheitszwecke.

8. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. In Ausnahmefällen kann es notwendig sein, Daten an Drittländer zu übertragen, beispielsweise für spezialisierte Cloud-Services oder technische Analysen. Solche Übertragungen erfolgen ausschließlich unter Einhaltung der DSGVO-Anforderungen.

Bei Übertragungen in Drittländer stellen wir durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission, Standard-Vertragsklauseln oder andere geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Sie haben das Recht, eine Kopie der Garantien oder Informationen über deren Verfügbarkeit anzufordern.

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